過去の広瀬日記
2005年03月31日
明日は4月1日、新入社員の入社式ですね。今年は、4名の新人が入社します。1名は、FAN部門の配属ですので宜しくお願いします。皆さんの事務所で新卒を採用する場合、研修はどのようにしていますか? 当社では、8月、10月、3月の三度行います。今年は、入社してすぐに部門配属をします。そして、4月4日から部門で仕事が出来るようにとみんなで研修を行ってきました。
さて、最終日の最難間の研修ですが、「名刺集め」です。これには色んな条件があって、ここでは細かく書きませんが、というのも、来年入る予定の大学生もこのサイトを見ていますので....。(笑)
一番初めに、目標を達成したのは、女性の高松さん。3時間15分は過去の最短時間です。何件行っても駄目だから、落ち込んで家に.....。でも、途中でもう一度と飛込みをしたヤクルトで、ヤクルトのお姉さんたちに励まされて、「よし、もう一度頑張ろう!!」気を持ち直し、再チャレンジ。その結果の一位は本当に素晴らしい限りです。
次は女性の新妻さん。新妻さんは、なんと、銀河高原ビールや東日本ハウス創設者である中村功さんから直接名刺を頂いたりして。社長の私も一度はお話を聞きたいと思っている素晴らしい立派な人です。どうやって名刺がもらえたのか書きませんが、新妻さんの機転と根性に敬服します。また、お忙しいところ飛込みをして、名刺を頂いた、牛角の店長さんありがとうございました。
三位は、木村君、そして4位は龍田君と男性陣は、8時間以上かかりましたが、全員無事、4月1日から晴れてアックスコンサルテインググループ会社の一員となりますので、皆さん宜しくお願いします。
最後に、お忙しいところ、私どもの新卒社員と名刺を交換していただいた皆さん、本当にありがとうございました。心から御礼申し上げます。
投稿者 ： 広瀬 元義 
2005年03月24日
加盟店説明会終了。夕方雨模様だったせいもあり、少し出足が良くありませんでしたが、説明会が終了して、「是非、フランチャイズに入りたいので、宜しくお願いします」とのお話も頂きました。
今後とも、内容を充実させて行きますので宜しくお願いします。『ＣＳ24』の方も納品前の状況で、お申し込みのあった先生にモニターをお願いしていますが、それが完了次第、加盟事務所の皆さんのお手元に届きます。
夜は、サンマーク出版の植木社長と会食。植木さんは、シャイなインテリで、酔うほどに面白いお方です。新橋のカレッタ汐留の47階にある、ＢＩＣＥ（ビーチエ）というイタリアンレストランに行きましたが、とても眺めが素晴らしく、男二人で話すにはもったいないような良いムードお店でした。
加盟事務所の皆さんには『生き方』（稲盛和夫著）を差し上げましたが、サンマーク出版さんからの本です。私の尊敬している、上原春男先生の本もサンマーク出版から最近出されました。私は、まだ読んでいないのですが、本日、名古屋で講演なので、新幹線の中ででも読んでみます。きっと素晴らしい内容だと思いますので、また皆さんのほうにご紹介します。
ところで、植木さん今度一度、情報交流会にお呼びして、お話もお伺いしてみたいですね。大ヒットの秘密なんてタイトルで。ちなみに、サンマークさんの過去の大ヒットは、『脳内革命』で確か400万部以上売れたそうです。すごいですね。是非一度、そのような大ヒットにあやかりたいものですね。
投稿者 ： 広瀬 元義
2005年03月22日
昼間はずーと会社にいて、加盟会計事務所の経営マニュアルの作成。先般の研修で思ったことは、やはり1から10まで、つまり入社から退社まで全部しっかりそろえなければならないなと言うことで、今一度マニュアルの見直しをやって、項目出しをしていました。
夜は、プロフェッショナルバンクの上田社長の会社に行き、いろんなことの教えを請いに行きました。やはり、元パソナの社長もやっていたことがあり、お話のスケールが大きいかったですね。いろんな事業を手がけてきて、見切りの話をされたとき、つまり、この事業はだめだなと見切りをつけるときはどんな状況との私の質問に、売り上げが伸びなくなったときと１００億を超えないときだそうです。
１００億の方は置いておいて（会計事務所の売り上げとあまりにかけ離れているから）、売り上げがとまったときと言う言葉には、「ハッ」としましたね。
会計事務所って、売り上げが止まってからの年数の長いことと言ったら半端じゃ無いですからね。（笑）
家族主義というか、「家族のように会社をやれたらいいな」と言う私のつぶやきに、「窓際にリラックスできる小さなテーブルと椅子をたくさん置いている会社の話をされましたが、やはり、「家族主義に徹しようなんて!!」百回言うよりそれをどう形にするかが文化なんですね。７月に引越し予定なのでとても参考になりました。
この話、用は社員が会議会議って感じで、ひとつのテーマを会議室で、それこそ必要の無い人まで儀礼的に集まってやるより、窓際のその椅子に座って、ちょっと考え事しているときに、「やー」なんて感じで、自然にお互いの懸案事項が話せる環境が提供できればってことなんですね。
でもこれってすごいですね。社員の半分が座っても大丈夫なくらい、窓際にリラックスできる、机と椅子を並べるんですからね。是非、私もやってみたいと思っています。
縁側なんか作って、そこでスイカなんか食べれるのもいいかななんて思ったりもしたけど、今の若い人はスイカなんて欲しがらないか.....。（笑）
ちなみに、この窓際の一番いいところにたくさん、小さなテーブルや椅子を並べると、会議が減るんだそうです。なるほどなって、わかりますよね。
でこの上田社長、とてもすばらしい人で、次々回の情報交流会にお呼びしたいと思っていますので、是非ご期待ください。
投稿者 ： 広瀬 元義
2005年03月19日
本日は、朝からコーヒーブレイクミーティング。今日のテーマは、仕組みづくり。「お客さんを、増やすのは良いけど、その後の処理が大変だから、そのフローをちゃんとFC本部で作って欲しい」とのご要望もあり。また、4月から始まる、営業キャンペーン(いかにして顧問先の拡大をするか)について、その目的をもう一度知りたい、とのお話も。
営業キャンペーんなどというと、保険のセールス見たいでどうも、とおっしゃる方もいますが、要は、会計事務所の中に、職員自らの手でお客様を増やそうという、意識と仕組みを作り上げてゆくこと。その根本には、自分の会計事務所に“誇り”が持てなくては、お客さまを増やすことも出来ない。なぜなら、お客様からお客様を紹介してもらおうという仕組みづくりが根本にあるからだ。このキャンペーンについては、また、次回の情報交流会や職員研修で詳しく行いますが、是非今年も頑張って、お客様を増やしてゆきましょう。
左のポスターは、皆さんのところに貼っていただいたり顧問先に貼るために作った、ポスターです。
スナップ写真で撮ったので、写りがいまいちでごめんなさい。イラストは、あの有名な「浅賀行雄さん」にお願いしました。
投稿者 ： 広瀬 元義
2005年03月18日
第二回加盟店研修が、本社会議室で開催されました。17日、18日、19日の三日間。7事務所8名様のご参加。確定申告明けで、仕事がたまっていることもあって、どうしても出れないと次回の四月に移動された方も。昼のランチミーテイングで皆さん、打ち解けてきて、夜の飲み会でまた盛り上がりと言った感じでした。
島根のM先生は、非常に商売人(良い意味)で、コインランドリーをやったりスナックなどもやったりと、商売に対するものの割り切り方がとても面白く、学ぶところが多くありました。
このような考え方の延長からすれば、コンサルを主体とするビジネスを中心にすえれば、「記帳代行」や「法人税の申告」なんてものは、みんなアウトソーシングになってしまうかもしれません。
ところで、私、今年から社員の皆さんに、「社長」から「広瀬さん」と呼び名を変更していただいたのですが、ひとつだけ困ったことが。普通社員がお客様の前で、社長のことを言うのに「うちの広瀬が」などと呼び捨てにしたりするのですが、いつも「広瀬さん」といっている社員は、間違えてお客さんの前で、「広瀬さんが」などと、言ってる姿を見て、ひやひやした次第でした。
何故、「社長」から「ひろせさん」にしたかって?
社員はみんな、名前で呼び合ってるのに、私だけずーと、17年間「社長」ですからね。やっぱ、名前で呼んでもらいたいって、今年の正月にふっと思って、始めました。
良いことは、親しみを感じるということと、社員が社長にお任せといったところから、少しでも自立した意見の言える人が生まれれば、と言う思いからです。
ちなみに、古い人や役職が上の人ほど、「広瀬さん」というのに抵抗があるみたいで、新しい人や若い人ほど抵抗が少なく、「広瀬さん」って呼んでいます。
皆さんも、始めてみると良いですよ。
投稿者 ： 広瀬 元義
2005年03月16日
昨夜、都内新宿区で会計事務所をやっているO先生と恵比寿の松栄で食事。職員数100名以上、売上10億円以上という規模の先生。年齢は50代後半ではあるが、非常にバイタリティーのある先生で、話題も豊富で面白い。
「俺は、上場目指して頑張るよ、広瀬さんも頑張りなよ!!」と少し酔ったらしく、私の肩をたたく。
何でもこの先生、ご自分の友人に投資して、その会社が上場し、500万円が100倍になったとのこと。とてもうらやましい限り。最初は、夢の話。ところどころは女性の話。その後、お互い社長だから社員の話にとんだ。
「俺のところの総務を任せている男がいるんだけど、駄目だなー。創業当時からだから17年いるんだ。他の部署でうまく行かないから、総務に回してやらせていたんだけど、なんと、そいつ俺の確定申告を忘れたんだよ」で、「カーって頭に血が上って」といいながら、悔しそうに私の顔を覗く。
「何で俺が、税理士のこの俺が」とここで一呼吸置いて「他人の申告を800件(この数もすごいけど)もやってて、何でこの俺が自分の申告を、期限後に出さなければならないんだ!!」
ますます興奮気味。私が白ワインを注ぎ足すと。
「何が気に入らないって、そいつが素直に謝ればいいものを、言い訳するから駄目なんだ。他にあれが忙しくて、これが忙しくって並べ立てるわけだよ。言い訳するやつは駄目だな。本当に．．．．」
ここまで、あーそれそれって感じで聞いていたが、頭の中ががーんって三つくらい鳴った。
「期限後申告」
あーーー。なんと、私は自分の確定申告を忘れてしまいました。
今年は、会計事務所の担当者が辞めたりのごたごたの中で、会計事務所から「今年の確定申告について」などというお尋ねも無いものだから、時々思い出しては、「まだ時間があるからいいか」なんて感じでいたら。トホホて感じですね。
川崎北税務署の皆さん、私は悪意があって、忘れたわけではありません。いろんなことが忙しく、いつも会計事務所の頼んでいるのに、その会計事務所の仕組みが出来てなくて、担当者任せだから、担当者が辞めると私の確定申告まで忘れちゃう始末で、それでもってあーでこうーで。とにかく忙しくて。
と、やっぱ目一杯言い訳してしまう私でした。
FANの先生方、期限後申告なんて人いませんよね。
ちなみに私が一番最初にとった、情報収集はグーグル検索でした。この『期限後申告』をグーグルで、検索したらなんと16,500も出てきました。
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投稿者 ： 広瀬 元義
2005年03月14日
今日は久しぶりの日本でのお昼。「やっぱ、醤油系ラーメンでも食いたい」なんて軽いのりで、12時半に会社を出たら、「あ、いけない!!」、今日はホワイトデーでした。
ということで、急遽針路変更。「われ北北西に進路をとり」何て具合で、恵比寿ガーデンプレーイス内にある三越デパートへ。サラリーマンのおじさんやお兄さんたちが、ほとんど黙々とお仕事のようにカウンターに積んだ、クッキーやチョコを買っていました。私もとりあえず買いましたが、ちょっと高めのGODIVAのチョコを買いました。それも、ディスプレーに積んだ奴じゃなく、ディスプレーの中にある奴を買いました。
総務のパートのSさん、いつも良くやってくれるので、彼女の分も買おうかと思いましたが、貰ってもいないのにお返し上げるのって変だから止めました。そもそも、このチョコ戦略良く考えましたよね。これにあやかって、色んな業界で『○○の日』って、勝手にやってるけど、定着しませんね。
チョコ買いながら思ったんですけど、気付いたら税理士さんに仕事頼んでた....。なんて、戦略ありませんかね。それあ一番良いのは、みんなが儲かって税金の心配しなければならなくなることだから、仕事貰うには、顧問先に儲けさせないと駄目なんですけどね。
私が思う一番すごい戦略は、ミシュランの格付けする、「三ツ星レストラン」ですね。ご存知のようにミシュランはタイヤメーカー。どうしてタイヤメーカーがレストランの格付けするの??? って疑問符が三つくらいついたりするけど、要は、「遠くに出かけて行ってでも、一度は食べてみたくなるお店」ということで、格付けを始めたんだけど、それでタイヤが磨り減れば、タイヤも売れるじゃない、なんてすごい発想ですよね。なかなか、一年で酒作って飲んでる日本人には、50年前のワインをありがたがって飲むフランス人のような発想は沸きませんよね。なんせ相手は、石と土の文化。こっちは紙と木の文化ですからね。所詮「風が吹けば桶屋が儲かる」ていどのことで、どうも根っこのところが違うみたい。
さて、最後に明日で確定申告もとりあえず終わりですね。最後の一押し、頑張ってください。
私はその間、「木の切り株作戦」でも考えます。
え、それ何? って。木の切り株の傍で、ウサギが来て転ぶのをじっと待っていた猟師のような作戦。
あったら、是非!! って。うーん、今考え中です。
投稿者 ： 広瀬 元義
2005年03月11日
本日で学校終了。二週間なんてあっという間ですね。三つの発見がありました。
一つ目は、とりあえず英語で話さないと何も通じない空間に自分を置いたこと。ちなみに私は、明学の英米文学科でしたが、大学のときと、受験での勉強で覚えたことはすべて忘れていました。だから、話すことが英語の発見でした。以前、日産みたいにうちも英語で会議やろうかなんて、冗談を社員としたときに、“Hello”と“How are you”で終わるから止めましょうと言われました。
二つ目は、やはり人間なんていうのは、一生かかって自分探しのたびを続けるんだなってことを改めて思いました。毎日が自分との対話ですからね。
三つ目は、社員とのことかな。仲間と言うことの定義をしてみました。仲間と言うのは、同じ目標を共有して、苦しさも楽しさも分かち合える人たちのことですね。会社の社員も社長も関係なく、一緒に苦しみながらも最後の一瞬の楽しみに向かって頑張りたいな、そんな感じでした。お昼をたべながら、しみじみそう思っていました。
さて、皆さん最後の追い込み頑張ってください。
四月から営業キャンペーン命がけで応援しますのでよろしくお願いします。
投稿者 ： 広瀬 元義
2005年03月08日
皆さん、確定申告の真最中のことと思います。後一踏ん張り、頑張ってください。
私は、確定申告が空けるまでは営業的に冬の時期なので、例年はいつもハワイに１週間行きます。好きな本を山ほど持って、プールサイドで一日中本を読むという至福のときを過ごすのですが、今年は、シドニーで英語の勉強をしたり、本を読んだり、仕事をしたりして過ごしています。
オーストラリアは、古い大陸なんですね。それに、他から隔離されていたからそこらじゅうに昔の自然が残っている感じです。
公園のベンチにいても、鳥が一杯飛んできますし。ブルーマウンティンに行ったときは、かごの中に入っているはずのインコが沢山飛んでるのには、当たり前ですが驚きました。
カブトムシは、三越デパートにいると答えた小学生がいましたが、同じようなものです。
シドニーは治安もよく、時差がほとんど無いのでとても過ごしやすいですね。
二週間学校に通っていますが、シドニーからマンリーまで、フェリーで行きます。昨日、港でアボリジニ(原住民)の人が座って何人かで、昔の楽器を使って大道芸をやっていたので、写真をパチリと取ったら、一人の男が、じっと私を見たので、「あれ、写真撮っちゃまずいのかな．．．」って思ったら、なんてことはない、かごがあって、そこに写真は、２ドルって書いてありました。
なんか、「うーん、やられたって感じ」で２ドル払いました。
写真撮ったら2ドルかかりました。
この船で、学校に通っています。
投稿者 ： 広瀬 元義
